在政策支持下,职业教育发展迅速,也造就了一批具有创新精神的培训机构。
“机构和传统学校的本质不同,我们不仅仅只需要做好授课,还需要提供他们所需要的服务。”斯尔教育专业业务部负责人金鑫松表示。
金鑫松曾在普华永道任职会计专业技术部经理,参与过多家大型美股、港股上市公司的审计项目,因为讲解干练,富有感染性,尤其擅长将审计理论和实务结合讲解,是财会培训市场里,备受学员喜爱的年轻一代名师。他表示,“过往行业里的课程和图书产品,基本都是以讲师和教研团队的经验为导向,但我们从曾经作为考生、现在作为讲师的立场来看,认为未来的产品迭代应该要从用户的需求出发,所以在成立以后,进行了很多行业首创的尝试。”
斯尔教育在成立早期就确定了两个方向,产品形态升级,过往行业里通常以录播课为主,但是斯尔是首家承诺“全程多轮直播”的机构,到今天,这已经成为行业的基础授课形态,同样的创新还有全程社群督学、AI阅卷、AI答疑等,均是由斯尔开创了财会职业培训的行业先例;而在内容层面,斯尔也坚持高品质的专业输出,引领了行业的图书升级。
“在产品迭代的过程中,我们坚持以用户需求为导向,例如大家需要更定制化的督学服务,我们就推出了私教班产品,例如大家需要更快速的答疑服务,我们就开发了AI答疑的功能。但所有这些多样化服务的基础,依然是我们长期建设的专业能力。”金鑫松表示。
为此,斯尔从机构管理上进行创新,并投入了大量的时间和资源,用以建设和维护团队的专业能力,例如定期举办的学科教研会、制定每个讲师专属的个人成长计划、坚持从一线实务精英中挖掘讲师人才,也会针对每年的专业图书内容形成专业复核意见反馈报告,以此来确保整个团队都能获得专业上的成长。
“我们也期待,持续建立更具体系、更加完善的专业培养机制,让更多专业人才可以看到,职业教育也能成为职业发展的途径之一。通过深厚扎实的专业能力建设,打造高品质的社会培训机构,为更多学员的职业发展赋能。
